Política de privacidade

Levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais e tratamo-los de forma confidencial, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (DSGVO / RGPD) e com a presente política de privacidade.

Este sítio Web foi deliberadamente construído com uma utilização mínima de dados: não define cookies, não integra redes publicitárias, não realiza qualquer análise ou medição de audiências e não carrega conteúdos de servidores alheios. Por conseguinte, só surgem dados pessoais aquando do acesso técnico à página e quando for o próprio a escrever-nos através do formulário de contacto.

Ao aceder a este sítio Web, são automaticamente armazenadas em ficheiros de registo do servidor as informações que o seu navegador transmite: página acedida, data e hora do acesso, volume de dados transferido, mensagem sobre o êxito do acesso, tipo e versão do navegador, sistema operativo utilizado, URL de referência e o endereço IP.

A base jurídica é o Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. O nosso interesse legítimo reside no funcionamento tecnicamente isento de erros e na segurança deste sítio Web. Não é efetuada qualquer associação destes dados a outras fontes de dados e não avaliamos os ficheiros de registo para fins de marketing.

Este sítio Web funciona num servidor próprio da neXchance IT GmbH na Alemanha, pelo que não está envolvido qualquer prestador de alojamento externo. Os ficheiros de registo são eliminados após 7 dias.

Para a disponibilização deste sítio Web e para a resolução de nomes do domínio recorremos à Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Todos os acessos a este sítio Web são encaminhados através dos servidores da Cloudflare. Nesse processo, a Cloudflare trata o seu endereço IP, bem como indicações técnicas relativas ao seu pedido, e desencripta o tráfego de dados a fim de o reencaminhar para o nosso servidor.

A finalidade é a disponibilização segura, rápida e fiável do sítio Web, bem como a defesa contra ataques. A base jurídica é o Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; o nosso interesse legítimo reside num funcionamento protegido e isento de perturbações. A Cloudflare atua para nós na qualidade de subcontratante nos termos do Art. 28 DSGVO.

A Cloudflare é uma empresa norte-americana, pelo que o tratamento dos seus dados também pode ter lugar fora da União Europeia. A transferência assenta nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Poderá encontrar mais informações na política de privacidade da Cloudflare.

Se nos escrever através do formulário de contacto ou por e-mail, tratamos os dados por si indicados: nome, endereço de e-mail, assunto e mensagem, bem como — caso o indique voluntariamente — o seu número de telefone.

Utilizamos estes dados exclusivamente para tratar o seu pedido e para as questões subsequentes com ele relacionadas. A base jurídica é o Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, quando o seu pedido se destina à preparação ou à execução de um contrato, caso contrário o Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, com fundamento no nosso interesse legítimo em responder a pedidos.

A sua mensagem não é armazenada numa base de dados deste sítio Web, sendo antes reencaminhada diretamente para nós por e-mail. O envio é efetuado através do nosso próprio servidor de correio; não está envolvido qualquer prestador de serviços de e-mail externo. Conservamos o seu pedido pelo tempo necessário ao respetivo tratamento; depois disso eliminamo-lo, salvo se a tal se opuserem prazos legais de conservação.

Este sítio Web não define quaisquer cookies — nem próprios nem de terceiros. Não é realizada qualquer análise Web, não estão integrados pixéis de rastreio, plug-ins de redes sociais ou redes publicitárias, e não são criados perfis sobre o seu comportamento de utilização. Por esse motivo, também não existe qualquer banner de cookies neste sítio Web: não há nada a consentir.

Se alternar entre a apresentação clara e a escura, esta definição é armazenada exclusivamente de forma local no seu navegador (Local Storage). Não nos é transmitida e não contém dados pessoais. A base jurídica é o § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, uma vez que o armazenamento é necessário para a apresentação expressamente pretendida por si.

Os tipos de letra utilizados neste sítio Web são fornecidos a partir do nosso próprio servidor. Não existe qualquer ligação a servidores de terceiros, em especial ao Google Fonts, e não é transmitido nesse processo qualquer endereço IP a terceiros.

Este sítio Web contém ligações para a nossa loja online, bem como para o Google Maps, a fim de lhe mostrar o caminho até às nossas instalações. O Google Maps não está incorporado neste sítio Web — trata-se de uma ligação comum. Só são transmitidos dados à Google quando clicar ativamente nesta ligação; a partir desse momento aplica-se a política de privacidade do respetivo fornecedor.

Por motivos de segurança, este sítio Web utiliza uma encriptação SSL ou TLS. Reconhece uma ligação encriptada pelo facto de a barra de endereço do navegador mudar de «http://» para «https://». Com a encriptação ativa, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

A transmissão dos seus dados a terceiros só ocorre na medida em que tal seja necessário para a prestação do serviço ou na medida em que a tal estejamos legalmente obrigados. Não vendemos os seus dados nem os transmitimos para fins publicitários.

O único destinatário regular é a Cloudflare, o subcontratante acima indicado; nesse âmbito pode ocorrer uma transferência para os EUA, salvaguardada pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Quanto ao restante, exploramos o sítio Web e o envio de e-mail em servidores próprios na Alemanha.

Perante nós, assistem-lhe a todo o tempo os seguintes direitos relativamente aos dados pessoais que lhe digam respeito. Para os exercer basta uma mensagem informal para o endereço ou o endereço de e-mail acima indicados.

• Acesso aos dados por nós tratados (Art. 15 DSGVO)
• Retificação de dados inexatos (Art. 16 DSGVO)
• Apagamento dos seus dados (Art. 17 DSGVO)
• Limitação do tratamento (Art. 18 DSGVO)
• Portabilidade dos dados (Art. 20 DSGVO)
• Oposição ao tratamento (Art. 21 DSGVO)
• Retirada de um consentimento prestado, com efeitos para o futuro (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Reclamação junto de uma autoridade de controlo (Art. 77 DSGVO)

Sem prejuízo de outras vias de recurso, assiste-lhe o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados, em especial no Estado-Membro do seu local de residência, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração.

A autoridade de controlo competente para nós é o Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Comissário Estadual para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação de Baden-Württemberg).

Adaptamos a presente política de privacidade logo que alterações ao tratamento de dados por nós efetuado o tornem necessário. Aplica-se, em cada momento, a versão publicada nesta página.